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Rattaché(e) à la chef de projet CRM, vous participez à la gestion quotidienne et au développement de notre marque Maison Colibri sur le E-Commerce.

A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :

  • CRM :

– Participation à la stratégie CRM BtoC,
– Mise en place de newsletters et mailing adaptés,
– Gestion des automations.

  • Relation client :

– Réponse aux demandes du service client,
– Traitement des litiges et assurance de la satisfaction client.

  • Gestion des commandes E-Commerce :

– Administration des commandes,
– Gestion des remboursements,
– Gestion des prestataires logistiques notamment en cas de litige,
– Échanges en interne avec les équipes pour s’assurer de la bonne préparation des commandes.

  • Alternance – Chef de Projet CRM et Service Client H/F

    Rattaché(e) à la chef de projet CRM, vous participez à la gestion quotidienne et au développement de notre marque Maison Colibri sur le E-Commerce.

    A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :

    • CRM :

    – Participation à la stratégie CRM BtoC,
    – Mise en place de newsletters et mailing adaptés,
    – Gestion des automations.

    • Relation client :

    – Réponse aux demandes du service client,
    – Traitement des litiges et assurance de la satisfaction client.

    • Gestion des commandes E-Commerce :

    – Administration des commandes,
    – Gestion des remboursements,
    – Gestion des prestataires logistiques notamment en cas de litige,
    – Échanges en interne avec les équipes pour s’assurer de la bonne préparation des commandes.

    nicolas martin

  • Alternance – Chef de Secteur GMS F/H – Région Paris Intramuros

    Paticeo cherche un Apprenti Chef de Secteur GMS F/H pour la région Paris Intramuros. 

    Arrondissements : 1er, 4ème, 5ème,6ème,7ème,8ème, 12ème,13ème, 14ème, 15ème et 16ème.

    Missions :

    Rattaché(e) au Directeur(trice) Régional(e), vos principales missions sont les suivantes :

    • Être le garant du développement commercial de votre parc de magasins Supermarchés en respectant la politique commerciale de l’entreprise ;
    • Négocier l’assortiment, les promotions et le merchandising lors de vos visites quotidiennes auprès de vos clients ;
    • Être ambassadeur de nos marques sur votre zone et créer un véritable partenariat avec les magasins ;
    • User de votre créativité et de vos bonnes idées pour faire briller nos produits.

    nicolas martin

  • Apprenti Chef de Secteur GMS F/H – Région Paris Intramuros

    Paticeo cherche :
                                                       Un Apprenti Chef de Secteur GMS F/H – Région Paris Intramuros

                                        Arrondissements : 2ème, 3ème, 9ème,10ème,11ème,17ème, 18ème,19ème et 20ème.

    Missions :

    Rattaché(e) au Directeur(trice) Régional(e), vos principales missions sont les suivantes :

    • Être le garant du développement commercial de votre parc de magasins Supermarchés en respectant la politique commerciale de l’entreprise ;
    • Négocier l’assortiment, les promotions et le merchandising lors de vos visites quotidiennes auprès de vos clients ;
    • Être ambassadeur de nos marques sur votre zone et créer un véritable partenariat avec les magasins ;
    • User de votre créativité et de vos bonnes idées pour faire briller nos produits.

    nicolas martin

  • Alternance – Promoteur Itinérant GMS (Merchandiser) – Départements 91/93/94/77 – H/F

    Rattaché(e) au (à la)
    Directeur(rice) Régional(e) et en collaboration avec les Chefs de Secteur, vous
    contribuez au développement des ventes auprès des hypermarchés et supermarchés
    de votre secteur géographique et ceci afin d’étoffer l’activité Vente Directe.

    Vous assurez la diffusion de notre
    marque LE GUILLOU, la vente et la revente de nos produits, la gestion des
    linéaires, la mise en rayon et l’optimisation merchandising. Vous assurez
    également la mise en place et le suivi d’opérations promotionnelles.

    nicolas martin

  • Alternance – Assistant Chef de Produits E-Commerce F/H

    Paticeo recherche :

    Un Apprenti Assistant Chef de Produits E-Commerce F/H

    Au sein du Service Marketing & Digital, vous participez à la gestion quotidienne et au développement de la marque Maison Colibri, sur l’offre dédiée au réseau e-commerce.

    Missions :

    Accompagner la Cheffe de Produits Maison Colibri dans la mise en oeuvre du développement et du lancement des nouveaux produits, en coordination avec les différents services de la société :

    • Suivre les développements produits (recettes, packagings) en lien avec les équipes internes (R&D, Qualité, etc.) et externes (fournisseurs, graphistes…)
    • Mettre en place les animations des produits, notamment avec l’équipe digitale
    • Elaborer des contenus avec les prestataires, et des outils d’aide à la vente (du concept jusqu’à la mise en place)
    •  Participer à la veille concurrentielle par l’analyse des nouvelles tendances produits et digitales, dans une optique d’amélioration et ajustement des process, par le biais de recommandations sur le développement

    Ces développements et lancements devront être effectués dans le respect des délais et des budgets impartis.

    nicolas martin