Rattaché(e) à la chef de projet CRM, vous participez à la gestion quotidienne et au développement de notre marque Maison Colibri sur le E-Commerce.

A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :

• CRM :
– Participation à la stratégie CRM BtoC,
– Mise en place de newsletters et mailing adaptés,
– Gestion des automations.

• Relation client :
– Réponse aux demandes du service client,
– Traitement des litiges et assurance de la satisfaction client.

• Gestion des commandes E-Commerce :
– Administration des commandes,
– Gestion des remboursements,
– Gestion des prestataires logistiques notamment en cas de litige,
– Échanges en interne avec les équipes pour s’assurer de la bonne préparation des commandes.

  • Chef de Projet CRM et Service Client – Alternance – H/F

    Rattaché(e) à la chef de projet CRM, vous participez à la gestion quotidienne et au développement de notre marque Maison Colibri sur le E-Commerce.

    A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :

    • CRM :
    – Participation à la stratégie CRM BtoC,
    – Mise en place de newsletters et mailing adaptés,
    – Gestion des automations.

    • Relation client :
    – Réponse aux demandes du service client,
    – Traitement des litiges et assurance de la satisfaction client.

    • Gestion des commandes E-Commerce :
    – Administration des commandes,
    – Gestion des remboursements,
    – Gestion des prestataires logistiques notamment en cas de litige,
    – Échanges en interne avec les équipes pour s’assurer de la bonne préparation des commandes.

  • Promoteur Itinérant GMS (Merchandiser) – Départements 45-18-58-63-03-23-41-36-37 – CDI – H/F

    Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons aujourd’hui : 

    Un(e) Promoteur Itinérant GMS (Merchandiser) – Dpts 45-18-58-63-03-23-41-36-37 en CDI

    Rattaché(e) à la Directrice Régionale Vente Directe et en collaboration avec les Chefs de Secteur, vous contribuez au développement des ventes auprès des hypermarchés et supermarchés de votre secteur géographique et ceci afin d’étoffer l’activité Vente Directe.

    Vous assurez la diffusion de notre référence LE GUILLOU, la vente et la revente de nos produits, la gestion des linéaires, la mise en rayon et l’optimisation merchandising. Vous assurez également la mise en place et le suivi d’opérations promotionnelles.

  • Promoteur Itinérant GMS (Merchandiser) – Alternance Départements 28/72/75/78/92/95 – H/F

    Rattaché(e) au (à la)
    Directeur(rice) Régional(e) et en collaboration avec les Chefs de Secteur, vous
    contribuez au développement des ventes auprès des hypermarchés et supermarchés
    de votre secteur géographique et ceci afin d’étoffer l’activité Vente Directe.

    Vous assurez la diffusion de notre
    marque LE GUILLOU, la vente et la revente de nos produits, la gestion des
    linéaires, la mise en rayon et l’optimisation merchandising. Vous assurez
    également la mise en place et le suivi d’opérations promotionnelles.

  • Promoteur Itinérant GMS (Merchandiser) – Alternance – Départements 91/93/94/77 – H/F

    Rattaché(e) au (à la)
    Directeur(rice) Régional(e) et en collaboration avec les Chefs de Secteur, vous
    contribuez au développement des ventes auprès des hypermarchés et supermarchés
    de votre secteur géographique et ceci afin d’étoffer l’activité Vente Directe.

    Vous assurez la diffusion de notre
    marque LE GUILLOU, la vente et la revente de nos produits, la gestion des
    linéaires, la mise en rayon et l’optimisation merchandising. Vous assurez
    également la mise en place et le suivi d’opérations promotionnelles.

  • Promoteur Itinérant GMS (Merchandiser) – Alternance – Départements 24/16/19/87/86/79/17- H/F

    Rattaché(e) au (à la)
    Directeur(rice) Régional(e) et en collaboration avec les Chefs de Secteur, vous
    contribuez au développement des ventes auprès des hypermarchés et supermarchés
    de votre secteur géographique et ceci afin d’étoffer l’activité Vente Directe.

    Vous assurez la diffusion de notre
    marque LE GUILLOU, la vente et la revente de nos produits, la gestion des
    linéaires, la mise en rayon et l’optimisation merchandising. Vous assurez
    également la mise en place et le suivi d’opérations promotionnelles.

  • Adjoint Responsable Maintenance – CDI – F/H

    Paticeo recherche :

    Un(e) Adjoint(e) Responsable Maintenance – H/F

    Rattaché(e) au Responsable Maintenance, vous interviendrez dans un environnement technologique. Vous apporterez votre soutien à l’équipe dans la réalisation de ses missions et de ses projets :

    Missions

    • Manager, organiser et coordonner au quotidien le travail des techniciens de maintenance (4 personnes) ainsi que la sous-traitance
    • Planifier les interventions, les arrêts techniques, prioriser et qualifier les opérations de maintenance
    • Suivre et animer les indicateurs : MAJ, pilotage et animation auprès de l’équipe
    • Participer aux analyses des problématiques et travailler sur les process d’amélioration continue
    • Proposer les plans de maintenance et intervenir en tant que support technique pour l’équipe maintenance
    • Assurer le remplacement des techniciens du Responsable Maintenance en cas d’absence
  • Assistant(e) Sécurité Environnement – CDD de 6 mois – H/F

    Paticeo recherche :

    Un(e) Assistant(e) Sécurité Environnement – H/F

    Rattaché(e) à l’Animatrice Sécurité Environnement, vous participerez activement aux différentes missions du service sécurité-environnement en étant très présent sur le terrain et en relation avec le personnel du site.

    Vos principales missions seront :

    • Organiser et planifier les formations sécurité du personnel,

    • Gérer les équipements de protection individuelle,

    • Assurer le suivi du plan d’actions du site et mettre en place des actions de prévention,

    • Réaliser des audits sécurité.

  • Assistant Sécurité Environnement – CDD – F/H

    Paticeo recherche :

    Un(e) Assistant(e) Sécurité Environnement – H/F

    Rattaché(e) à l’Animateur Sécurité Environnement du site, vous participerez activement aux différentes missions du service sécurité-environnement et vous travaillerez sur le terrain, en relation avec le personnel du site.

    Missions :

    • Participer à la mise à jour des procédures relatives à la sécurité incendie
    • Evaluer le risque chimique avec SEIRICH
    • Participer à la mise en place et au déploiement d’un progiciel sécurité pour l’accueil sécurité du personnel
    • Assurer le suivi des actions relatives aux vérifications générales périodiques
    • Assurer le suivi des actions du référentiel dommage aux personnes

    Vous participerez également, en binôme avec
    l’Animateur Sécurité Environnement du site, aux missions quotidiennes du
    service :

    • Etude de poste
    • Organisation et suivi des formations sécurité
    • Suivi des indicateurs
  • Technicien(ne) Informatique – CDD de 6 mois – H/F

    Paticeo recherche :

    Un(e) Technicien(ne) Informatique – H/F

    Au sein du service informatique composé du Responsable Infrastructure Informatique et d’un Technicien Informatique, vous assurez en mission principale :

    • La mise à jour du parc informatique sous Windows 11 (environ 200 PC) en assurant soit une migration soit un changement de PC.

    Vous assurez également, en soutien de l’équipe, les missions suivantes :

    • Suivre les incidents informatiques (hotline),
    • Préparer les commandes de nouveaux matériels, gérer le parc et les licences informatiques,
    • Installer et paramétrer les postes informatiques (IPhone, PC, tablette sous Windows) et s’assurer de leur bon fonctionnement (sauvegarde, mise à jour),
    • Installer les logiciels nécessaires au bon fonctionnement des différents services de l’entreprise,
    • Participer au déploiement de logiciels ou matériels et établir les procédures à destination des utilisateurs,
    • Former et assister les utilisateurs,
    • Mettre en place des systèmes physiques d’authentification (MFA).

    Compétences techniques appréciées : Microsoft (10,11/ WSRV 2019, 2022…), Microsoft 365, Active Directory, Outil de gestion d’incidents.