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Rattaché(e) à la chef de projet CRM, vous participez à la gestion quotidienne et au développement de notre marque Maison Colibri sur le E-Commerce.

A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :

• CRM :
– Participation à la stratégie CRM BtoC,
– Mise en place de newsletters et mailing adaptés,
– Gestion des automations.

• Relation client :
– Réponse aux demandes du service client,
– Traitement des litiges et assurance de la satisfaction client.

• Gestion des commandes E-Commerce :
– Administration des commandes,
– Gestion des remboursements,
– Gestion des prestataires logistiques notamment en cas de litige,
– Échanges en interne avec les équipes pour s’assurer de la bonne préparation des commandes.

  • Chef de Projet CRM et Service Client – Alternance – H/F

    Rattaché(e) à la chef de projet CRM, vous participez à la gestion quotidienne et au développement de notre marque Maison Colibri sur le E-Commerce.

    A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :

    • CRM :
    – Participation à la stratégie CRM BtoC,
    – Mise en place de newsletters et mailing adaptés,
    – Gestion des automations.

    • Relation client :
    – Réponse aux demandes du service client,
    – Traitement des litiges et assurance de la satisfaction client.

    • Gestion des commandes E-Commerce :
    – Administration des commandes,
    – Gestion des remboursements,
    – Gestion des prestataires logistiques notamment en cas de litige,
    – Échanges en interne avec les équipes pour s’assurer de la bonne préparation des commandes.

    nicolas martin

  • Chargé de la Direction Artistique – Création de contenus digitaux – Alternance – H/F

    Au sein de la direction e-commerce et de l’équipe digitale BtoC, vous jouerez un rôle clé dans la création de contenus visuels afin de développer la marque sur le digital (réseaux sociaux, newsletters, site internet, etc.). Vous serez amené(e) à travailler sur des projets variés mêlant direction artistique, photographie, création graphique et production vidéo.

    Vos principales missions seront les suivantes :

    Direction artistique & création de contenus
    • Définir et proposer des concepts créatifs alignés avec l’identité visuelle de la marque,
    • Développer des moodboards et des orientations esthétiques pour les différentes campagnes digitales,
    • Être force de proposition pour moderniser et dynamiser les supports visuels.

    Création graphique & design
    • Concevoir des visuels impactants pour les réseaux sociaux, newsletters et supports web,
    • Assurer la déclinaison graphique des campagnes digitales en respectant la charte graphique,
    • Maîtriser et utiliser la suite Adobe (Photoshop, Illustrator, InDesign) pour la création et retouche de visuels. Photographie & vidéo
    • Réaliser et diriger des prises de vue en studio ou en extérieur (shootings produits, mises en scène, portraits, etc.),
    • Être garant(e) de la qualité des images et de leur cohérence avec l’univers de marque,
    • Monter et retoucher des vidéos courtes adaptées aux formats digitaux (Reels, Stories, TikTok, etc.) en utilisant Premiere Pro ou After Effects.

    Veille & tendances
    • Suivre les tendances créatives, les nouveaux formats et best practices des réseaux sociaux,
    • Analyser les contenus performants pour proposer des améliorations constantes,
    • Participer aux brainstormings pour développer des idées originales et engageantes.

    nicolas martin

  • Promoteur Itinérant GMS (Merchandiser) – Départements 45-18-58-63-03-23-41-36-37 – CDI – H/F

    Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons aujourd’hui : 

    Un(e) Promoteur Itinérant GMS (Merchandiser) – Dpts 45-18-58-63-03-23-41-36-37 en CDI

    Rattaché(e) à la Directrice Régionale Vente Directe et en collaboration avec les Chefs de Secteur, vous contribuez au développement des ventes auprès des hypermarchés et supermarchés de votre secteur géographique et ceci afin d’étoffer l’activité Vente Directe.

    Vous assurez la diffusion de notre référence LE GUILLOU, la vente et la revente de nos produits, la gestion des linéaires, la mise en rayon et l’optimisation merchandising. Vous assurez également la mise en place et le suivi d’opérations promotionnelles.

    nicolas martin

  • Un apprenti Chef de Secteur GMS F/H région Paris Intramuros

    Paticeo cherche :
                                                       Un(e) apprenti(e) Chef de Secteur GMS F/H région Paris Intramuros

                                           arrondissements : 1er, 4ème, 5ème,6ème,7ème,8ème, 12ème,13ème, 14ème, 15ème et 16ème.
    Missions
    Rattaché(e) au Directeur/trice Régional(e), vos principales missions sont les suivantes :
    – Être le garant du développement commercial de votre parc de magasins Supermarchés en respectant la
    politique commerciale de l’entreprise ;
    – Négocier l’assortiment, les promotions et le merchandising lors de vos visites quotidiennes auprès de vos clients;
    – Être ambassadeur de nos marques sur votre zone et créer un véritable partenariat avec les magasins ;
    – User de votre créativité et de vos bonnes idées pour faire briller nos produits.

    nicolas martin

  • Un apprenti Chef de Secteur GMS F/H région Paris Intramuros

    Paticeo cherche :
                                                       Un(e) apprenti(e) Chef de Secteur GMS F/H région Paris Intramuros

                                        arrondissements : 2ème, 3ème, 9ème,10ème,11ème,17ème, 18ème,19ème et 20ème.

    Missions
    Rattaché(e) au Directeur/trice Régional(e), vos principales missions sont les suivantes :
    – Être le garant du développement commercial de votre parc de magasins Supermarchés en respectant la
    politique commerciale de l’entreprise ;
    – Négocier l’assortiment, les promotions et le merchandising lors de vos visites quotidiennes auprès de vos clients;
    – Être ambassadeur de nos marques sur votre zone et créer un véritable partenariat avec les magasins ;
    – User de votre créativité et de vos bonnes idées pour faire briller nos produits.

    nicolas martin

  • Promoteur Itinérant GMS (Merchandiser) – Alternance – Départements 91/93/94/77 – H/F

    Rattaché(e) au (à la)
    Directeur(rice) Régional(e) et en collaboration avec les Chefs de Secteur, vous
    contribuez au développement des ventes auprès des hypermarchés et supermarchés
    de votre secteur géographique et ceci afin d’étoffer l’activité Vente Directe.

    Vous assurez la diffusion de notre
    marque LE GUILLOU, la vente et la revente de nos produits, la gestion des
    linéaires, la mise en rayon et l’optimisation merchandising. Vous assurez
    également la mise en place et le suivi d’opérations promotionnelles.

    nicolas martin

  • Promoteur Itinérant GMS (Merchandiser) – Alternance – Départements 24/16/19/87/86/79/17- H/F

    Rattaché(e) au (à la)
    Directeur(rice) Régional(e) et en collaboration avec les Chefs de Secteur, vous
    contribuez au développement des ventes auprès des hypermarchés et supermarchés
    de votre secteur géographique et ceci afin d’étoffer l’activité Vente Directe.

    Vous assurez la diffusion de notre
    marque LE GUILLOU, la vente et la revente de nos produits, la gestion des
    linéaires, la mise en rayon et l’optimisation merchandising. Vous assurez
    également la mise en place et le suivi d’opérations promotionnelles.

    nicolas martin

  • Promoteur Itinérant GMS (Merchandiser) – Alternance Départements 28/72/75/78/92/95 – H/F

    Rattaché(e) au (à la)
    Directeur(rice) Régional(e) et en collaboration avec les Chefs de Secteur, vous
    contribuez au développement des ventes auprès des hypermarchés et supermarchés
    de votre secteur géographique et ceci afin d’étoffer l’activité Vente Directe.

    Vous assurez la diffusion de notre
    marque LE GUILLOU, la vente et la revente de nos produits, la gestion des
    linéaires, la mise en rayon et l’optimisation merchandising. Vous assurez
    également la mise en place et le suivi d’opérations promotionnelles.

    nicolas martin

  • Apprenti Assistant Catégory Manager H/F

    Paticeo cherche :
                                                                 Un apprenti Assistant Catégory Manager H/F

     
    Missions 
    Au cœur de la stratégie de marque, entre la Direction des centrales nationales, le service Marketing et la force de
    vente, vous ferez partie du service Category Management. Votre mission sera d’accompagner les Category Managers
    GMS Marques Nationales (Ker Cadélac et Maison Colibri) dans le pilotage catégoriel sur le périmètre GMS France
    sur la catégorie pâtisserie traditionnelle.

    Plus concrètement, vos grandes missions seront :
    – Participer à la réalisation des revues de marché/ d’innovations en enseignes
    – Analyser les assortiments des enseignes et participer à l’élaboration des recommandations d’assortiment
    – Participer à l’élaboration de la stratégie merchandising et à la réalisation de plans merchandising
    – Mettre à jour les tableaux de bord et réaliser des analyses : marché, performances de nos marques et de
    leurs concurrents, pige promotionnelle (via panels nielsen, BI interne, A3 distrib).
    – Réaliser des argumentaires et des présentations à destination des enseignes selon l’actualité et les besoins
    – Effectuer de la veille catégorielle
    – Participer à l’élaboration de la stratégie pour le réseau drive et sa mise en place

    La liste des missions n’est pas exhaustive et une mission spécifique pourra également vous être confiée en fonction
    des actualités et besoins du Category Management.

    nicolas martin